At FitoGramme, we are committed to protecting your privacy and sensitive health data. This policy explains how information is collected, used, and safeguarded in compliance with global standards and the Tunisian Organic Law No. 2004-63 of July 27, 2004, on the protection of personal data.

1. Roles and Responsibilities (Data Controller vs. Data Processor)

FitoGramme provides a B2B technological tool for professionals. If you are an end-user/client using the app, your Practitioner/Coach acts as the Data Controller for your personal and health data. FitoGramme acts exclusively as a Technical Data Processor, operating on behalf of your coach. We collect and process data strictly for the technical operation of the platform and do not exploit, resell, or independently analyze your data for our own commercial purposes.

2. Information We Collect

We collect information on behalf of your coach to provide a personalized health and coaching experience:

1. Personal Information: Name, email, and profile details.
2. Health and Fitness Data: Weight, body measurements, body fat percentage, workout logs, and activity levels.
3. Nutrition Data: Meal logs and descriptions.
4. Sensitive Data (Photos): Progress photos (shared only with your designated coach) and meal photos for AI analysis.

3. Camera and Device Permissions

To provide our core features, the app requires specific permissions. We only access these when you interact with a specific feature:

1. android.permission.CAMERA: We use the camera to allow you to capture meal photos and progress photos for your coach.
2. Storage/Media Access: We may request access to your gallery if you choose to upload an existing photo of a meal or a progress update.
3. Disclosure: FitoGramme does not record video or take photos in the background. Camera access is only triggered by your manual action within the app.

4. How We Use Your Data

1. Coaching: To allow your coach to monitor your progress and update your plans.
2. AI Engine: As a technical aid to analyze your meals and text (including Tunisian dialect) to estimate macros and calories.
3. Insights: To identify trends and prevent weight-loss plateaus using our AI-first analysis.
4. Communication: To send automated check-ins and motivational notifications.

5. Data Sharing and AI Processing

1. With Coaches: Your health data and progress photos are visible only to the specific coach you have authorized on the platform.
2. AI Data Processing: We use secured AI APIs to process nutrition logs and images. By using the app, you consent to the processing of your meal logs by our AI engine for health-tracking purposes.
3. Third Parties: We use secured cloud providers for data storage. We never sell your health or photo data to third-party advertisers.
4. Legal Requirements: We may disclose data if required by Tunisian law or the National Authority for Personal Data Protection (INPDP).

6. Data Security and Retention

1. Encryption: We implement industry-standard encryption (SSL/TLS) for all data in transit and at rest.
2. Photo Security: Your photos are stored in secured, private cloud buckets with restricted access.
3. Retention: We retain your data as long as your account is active to provide historical progress tracking.

7. Your Rights and Account Deletion

You have full control over your data, including the “Right to be Forgotten” as required by modern data standards and Tunisian law:

1. Access & Export: You can view your data in-app or request a data export.
2. Account Deletion: You can delete your account at any time via the Settings section of the mobile app. Upon deletion, all personal data, health records, and photos are permanently scrubbed from our active databases. You can also request deletion via our Data Deletion Policy.

8. Google Calendar and Google Meet integration

FitoGramme allows practitioners (personal trainers and nutritionists) to connect their Google Calendar to manage client bookings and conduct remote consultations. If you choose to connect your Google account:

1. What Google user data is accessed: We request read and write access to your Google Calendar.
2. How we use Google user data: We use this data exclusively to sync FitoGramme appointments with your Google Calendar, manage your scheduling availability, and automatically generate Google Meet video conferencing links for remote client sessions. Google user data is strictly isolated and is not used for our AI engine, platform insights, generalized analytics, or any other purposes described in Section 4 of this policy.
3. With whom we share Google user data: Your Google Calendar data is securely stored and used strictly to provide scheduling and conferencing functionality within your FitoGramme account. We do not sell, transfer, or disclose your Google user data to any third-party advertisers, data brokers, or external entities.
4. Limited Use Compliance: FitoGramme's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

9. Children’s Privacy

FitoGramme is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect data from minors.

10. Contact Information

For questions regarding your data or to exercise your privacy rights, please contact us:

Email: hello@fitogramme.com

Chez FitoGramme, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données de santé sensibles. La présente politique explique comment les informations sont collectées, utilisées et protégées, conformément aux normes internationales et à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Rôles et responsabilités (responsable du traitement vs. sous-traitant)

FitoGramme fournit un outil technologique B2B destiné aux professionnels. Si vous êtes un utilisateur final / client de l’application, votre praticien / coach agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles et de santé. FitoGramme agit exclusivement en tant que sous-traitant technique, pour le compte de votre coach. Nous collectons et traitons les données strictement pour le fonctionnement technique de la plateforme, et nous n’exploitons, ne revendons ni n’analysons indépendamment vos données à des fins commerciales propres.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour le compte de votre coach afin d’offrir une expérience de santé et de coaching personnalisée :

1. Informations personnelles : nom, e-mail et détails du profil.
2. Données de santé et de fitness : poids, mensurations, pourcentage de masse grasse, journaux d’entraînement et niveaux d’activité.
3. Données nutritionnelles : journaux de repas et descriptions.
4. Données sensibles (photos) : photos de progression (partagées uniquement avec votre coach désigné) et photos de repas pour l’analyse par IA.

3. Autorisations caméra et appareil

Pour fournir nos fonctionnalités essentielles, l’application nécessite certaines autorisations. Nous n’y accédons que lorsque vous utilisez la fonctionnalité concernée :

1. android.permission.CAMERA : nous utilisons la caméra pour vous permettre de prendre des photos de repas et de progression destinées à votre coach.
2. Accès au stockage / aux médias : nous pouvons demander l’accès à votre galerie si vous choisissez de téléverser une photo existante d’un repas ou d’une mise à jour de progression.
3. Transparence : FitoGramme n’enregistre pas de vidéo et ne prend pas de photos en arrière-plan. L’accès à la caméra n’est déclenché que par votre action manuelle dans l’application.

4. Comment nous utilisons vos données

1. Coaching : pour permettre à votre coach de suivre votre progression et de mettre à jour vos plans.
2. Moteur d’IA : comme aide technique pour analyser vos repas et textes (y compris le dialecte tunisien) afin d’estimer les macros et les calories.
3. Analyses : pour identifier des tendances et prévenir les plateaux de perte de poids grâce à notre analyse axée sur l’IA.
4. Communication : pour envoyer des check-ins automatisés et des notifications de motivation.

5. Partage des données et traitement par IA

1. Avec les coachs : vos données de santé et photos de progression ne sont visibles que par le coach que vous avez autorisé sur la plateforme.
2. Traitement par IA : nous utilisons des API d’IA sécurisées pour traiter les journaux nutritionnels et les images. En utilisant l’application, vous consentez au traitement de vos journaux de repas par notre moteur d’IA à des fins de suivi de santé.
3. Tiers : nous utilisons des fournisseurs cloud sécurisés pour le stockage. Nous ne vendons jamais vos données de santé ou photos à des annonceurs tiers.
4. Obligations légales : nous pouvons divulguer des données si la loi tunisienne ou l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) l’exige.

6. Sécurité et conservation des données

1. Chiffrement : nous appliquons un chiffrement conforme aux standards de l’industrie (SSL/TLS) pour toutes les données en transit et au repos.
2. Sécurité des photos : vos photos sont stockées dans des espaces cloud privés et sécurisés, à accès restreint.
3. Conservation : nous conservons vos données tant que votre compte est actif afin d’assurer le suivi historique de votre progression.

7. Vos droits et la suppression du compte

Vous gardez le plein contrôle de vos données, y compris le « droit à l’oubli », conformément aux standards modernes et à la loi tunisienne :

1. Accès et export : vous pouvez consulter vos données dans l’application ou demander un export.
2. Suppression du compte : vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les Paramètres de l’application mobile. Une fois la suppression effectuée, toutes les données personnelles, dossiers de santé et photos sont définitivement effacés de nos bases actives. Vous pouvez aussi demander la suppression via notre Politique de suppression des données.

8. Intégration Google Agenda et Google Meet

FitoGramme permet aux praticiens (coachs sportifs et nutritionnistes) de connecter leur Google Agenda pour gérer les réservations clients et mener des consultations à distance. Si vous choisissez de connecter votre compte Google :

1. Quelles données Google sont consultées : nous demandons un accès en lecture et en écriture à votre Google Agenda.
2. Comment nous utilisons les données Google : nous utilisons ces données exclusivement pour synchroniser les rendez-vous FitoGramme avec votre Google Agenda, gérer vos disponibilités, et générer automatiquement des liens Google Meet pour les séances clients à distance. Les données utilisateur Google sont strictement isolées et ne sont pas utilisées pour notre moteur d’IA, les analyses de la plateforme, des analyses généralisées, ni pour toute autre finalité décrite à la section 4 de la présente politique.
3. Avec qui nous partageons les données Google : les données de votre Google Agenda sont stockées de façon sécurisée et utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de planification et de visioconférence dans votre compte FitoGramme. Nous ne vendons, ne transférons ni ne divulguons vos données Google à des annonceurs, courtiers en données ou entités externes.
4. Conformité Limited Use : l’utilisation et le transfert par FitoGramme des informations reçues via les API Google vers toute autre application respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences Limited Use.

9. Vie privée des mineurs

FitoGramme n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

10. Coordonnées

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : hello@fitogramme.com

في FitoGramme، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الصحية الحساسة. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها وفقًا للمعايير العالمية وللقانون الأساسي التونسي عدد 2004-63 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

1. الأدوار والمسؤوليات (المتحكم في البيانات مقابل معالج البيانات)

يوفّر FitoGramme أداة تقنية B2B للمهنيين. إذا كنت مستخدمًا نهائيًا / عميلاً للتطبيق، فإن ممارسَك / مدربَك يعمل بوصفه المتحكم في البيانات لمعطياتك الشخصية والصحية. ويعمل FitoGramme حصريًا كـمعالج بيانات تقني نيابةً عن مدربك. نجمع البيانات ونعالجها حصريًا لتشغيل المنصة تقنيًا، ولا نستغلها أو نعيد بيعها أو نحلّلها بشكل مستقل لأغراضنا التجارية.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات نيابةً عن مدربك لتوفير تجربة صحية وتدريبية مخصّصة:

1. المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل الملف الشخصي.
2. بيانات الصحة واللياقة: الوزن وقياسات الجسم ونسبة الدهون وسجلات التمارين ومستويات النشاط.
3. بيانات التغذية: سجلات الوجبات وأوصافها.
4. بيانات حساسة (الصور): صور التقدّم (تُشارك فقط مع المدرب المعيّن) وصور الوجبات لتحليل الذكاء الاصطناعي.

3. أذونات الكاميرا والجهاز

لتوفير ميزاتنا الأساسية، يحتاج التطبيق إلى أذونات محددة. ولا نصل إليها إلا عند تفاعلك مع الميزة المعنية:

1. android.permission.CAMERA: نستخدم الكاميرا لتمكينك من التقاط صور الوجبات وصور التقدّم لمدربك.
2. الوصول إلى التخزين / الوسائط: قد نطلب الوصول إلى معرض الصور إذا اخترت رفع صورة موجودة لوجبة أو لتحديث التقدّم.
3. الإفصاح: لا يسجّل FitoGramme فيديو ولا يلتقط صورًا في الخلفية. ولا يُفعَّل الوصول إلى الكاميرا إلا بفعلك اليدوي داخل التطبيق.

4. كيف نستخدم بياناتك

1. التدريب: لتمكين مدربك من متابعة تقدّمك وتحديث خططك.
2. محرك الذكاء الاصطناعي: كأداة تقنية لتحليل وجباتك ونصوصك (بما في ذلك اللهجة التونسية) لتقدير المغذيات الكبرى والسعرات.
3. الرؤى: لتحديد الاتجاهات ومنع ثبات فقدان الوزن عبر تحليلنا المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
4. التواصل: لإرسال متابعات آلية وإشعارات تحفيزية.

5. مشاركة البيانات ومعالجة الذكاء الاصطناعي

1. مع المدربين: بياناتك الصحية وصور تقدّمك مرئية فقط للمدرب الذي فوّضته على المنصة.
2. معالجة الذكاء الاصطناعي: نستخدم واجهات برمجة تطبيقات ذكاء اصطناعي مؤمّنة لمعالجة سجلات التغذية والصور. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على معالجة سجلات وجباتك عبر محرك الذكاء الاصطناعي لأغراض تتبّع الصحة.
3. الأطراف الثالثة: نستخدم مزوّدي سحابة مؤمّنين للتخزين. ولا نبيع أبدًا بياناتك الصحية أو صورك لمعلنين من أطراف ثالثة.
4. المتطلبات القانونية: قد نكشف البيانات إذا اقتضى ذلك القانون التونسي أو الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).

6. أمن البيانات والاحتفاظ بها

1. التشفير: نطبّق تشفيرًا وفق معايير الصناعة (SSL/TLS) لجميع البيانات أثناء النقل وعند التخزين.
2. أمن الصور: تُخزَّن صورك في مساحات سحابية خاصة ومؤمّنة بوصول مقيّد.
3. الاحتفاظ: نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط لتوفير تتبّع تاريخي للتقدّم.

7. حقوقك وحذف الحساب

لديك السيطرة الكاملة على بياناتك، بما في ذلك «الحق في النسيان» وفق المعايير الحديثة والقانون التونسي:

1. الوصول والتصدير: يمكنك عرض بياناتك داخل التطبيق أو طلب تصديرها.
2. حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر قسم الإعدادات في تطبيق الهاتف. عند الحذف، تُمسح نهائيًا جميع البيانات الشخصية والسجلات الصحية والصور من قواعد بياناتنا النشطة. ويمكنك أيضًا طلب الحذف عبر سياسة حذف البيانات.

8. تكامل Google Calendar وGoogle Meet

يتيح FitoGramme للممارسين (المدربين وأخصائيي التغذية) ربط Google Calendar لإدارة حجوزات العملاء وإجراء الاستشارات عن بُعد. إذا اخترت ربط حساب Google:

1. ما هي بيانات مستخدم Google التي يتم الوصول إليها: نطلب صلاحية القراءة والكتابة على Google Calendar الخاص بك.
2. كيف نستخدم بيانات مستخدم Google: نستخدم هذه البيانات حصريًا لمزامنة مواعيد FitoGramme مع Google Calendar، وإدارة توفّرك للجدولة، وإنشاء روابط Google Meet تلقائيًا للجلسات عن بُعد. بيانات مستخدم Google معزولة تمامًا ولا تُستخدم لمحرك الذكاء الاصطناعي لدينا، ولا لرؤى المنصة، ولا للتحليلات العامة، ولا لأي أغراض أخرى مذكورة في القسم 4 من هذه السياسة.
3. مع من نشارك بيانات مستخدم Google: تُخزَّن بيانات Google Calendar لديك بشكل آمن وتُستخدم فقط لتوفير وظائف الجدولة والمكالمات داخل حسابك على FitoGramme. ولا نبيع أو ننقل أو نكشف بيانات مستخدم Google لأي معلنين أو وسطاء بيانات أو جهات خارجية.
4. الامتثال للاستخدام المحدود: يلتزم استخدام FitoGramme للمعلومات المستلمة من واجهات Google APIs ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

9. خصوصية الأطفال

FitoGramme غير مخصّص لمن هم دون سن 18 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات من القُصّر.

10. معلومات الاتصال

للاستفسارات حول بياناتك أو لممارسة حقوق الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: hello@fitogramme.com